Usuarios de todo el planeta se han encontrado, al menos por un espacio de tiempo, con un problema realmente molesto que en ciertos escenarios puede ser complicado: el NFC de sus móviles para hacer pagos en comercios, tiendas y restaurantes no funcionaba. Los primeros problemas comenzaron a aparecer durante las últimas semanas entre usuarios de móviles importados directamente desde China, especialmente modelos de Vivo, Oppo, Xiaomi y OnePlus equipados con el firmware destinado al mercado chino, donde Google Pay no quería funcionar.
Lo curioso del asunto es que Google Wallet seguía mostrando las tarjetas y aparentemente estaba bien configurado, pero el pago no se completaba al acercar el teléfono al datáfono. Por suerte, parece que se está solucionando, aunque todavía hay bastantes usuarios afectados. Veámos qué ha pasado y cómo podrías solucionarlo si estás afectado.
Google Pay deja de funcionar en móviles chinos y la causa está, aparentemente, acotada
Según las primeras informaciones y diagnósticos que se están viendo online, el origen terminó situándose en Google Play Services 26.28.xx, una actualización que desactivaba el componente utilizado para realizar pagos NFC cuando identificaba el dispositivo como una unidad china.
Las primeras pistas llegaron desde Reddit y los foros de distintas marcas, donde varios usuarios explicaron que Google Pay había funcionado durante meses o incluso años en sus teléfonos, lo normal y esperable cuando te lo compras. Los problemas aparecieron después de instalar versiones como Google Play Services 26.28.33 o 26.28.63, mientras que los dispositivos que todavía conservaban la rama 26.26.xx continuaban pagando con normalidad. Por lo tanto, en un primer término, se descartó un problema por culpa de los fabricantes.
El problema ha causado tanto revuelo que el desarrollador MarvinFS investigó el fallo con un Vivo X200 Ultra y publicó los resultados en XDA Forums. Los registros generados por Google Play Services incluían los mensajes deviceSupportsTokenization: CN SKU y Disabling TapAndPay HCE service, que mostraban cómo el servicio reconocía el código de producto chino y desactivaba HCE, la tecnología que permite emular una tarjeta bancaria mediante NFC que impedía que pudiese funcionar como pago.
Desconcierto total por parte de los usuarios, y con razón
Sin embargo, y lo que despistó a casi todos es que la aplicación podía seguir abierta, conservar las tarjetas y aparecer seleccionada como cartera predeterminada, aunque el componente encargado de comunicarse con el terminal de pago quedaba deshabilitado. Algunos teléfonos solicitaban configurar nuevamente Google Pay como aplicación predeterminada incluso cuando el usuario ya lo había hecho, mientras que otros no mostraban ningún aviso hasta que el pago era rechazado.
Los reportes fueron apareciendo en modelos chinos como los Vivo X100 Ultra, X200 Ultra, X300 Pro, X300 Ultra, X Fold3 Pro y X Fold5, además de terminales Oppo Find N3 y Find X9 Pro, Xiaomi 13 Pro y 17 Ultra, OnePlus Ace 6 y OnePlus 15T. Los casos procedían de varios países, incluidos territorios europeos y Brasil, porque el elemento común no era la ubicación del usuario, sino la ROM china instalada en el dispositivo que fallaba con la versión de Google Pay y no le permitía funcionar.
En cuanto a las soluciones, la primera consistió en regresar mediante ADB a una versión anterior de Google Play Services, un procedimiento que reiniciaba Google Wallet y obligaba a añadir nuevamente las tarjetas. Otro usuario descubrió posteriormente que abandonar todos los programas beta desde los ajustes de Google Play restauraba los pagos en algunos dispositivos, incluido el Vivo utilizado por Notebookcheck.
Poco después, varios afectados comunicaron que Google Pay había vuelto a funcionar sin aplicar ninguna modificación, lo que dejó a más de uno con la ceja levantada. MarvinFS y Notebookcheck apuntaron a una corrección realizada remotamente desde los servidores de Google como la única forma posible de reparación sin software instalado. Sobra decir que no tiene nada que ver con la nueva Ley para el Euro Digital aprobada este 2026, ni es cosa de VISA o Mastercard.
Sin embargo, la compañía no ha publicado una explicación oficial, por lo que no está confirmado si se trató de una prueba distribuida por error, una configuración incorrecta o una función que llegó antes de tiempo. El fallo existió y estuvo vinculado a la detección de firmware chino, ya que el resto de terminales, miles de modelos fuera de estas, no estuvieron afectados, pero actualmente parece retirado o corregido desde el backend de Google. Si estás sufriendo este problema lo más probable es que se solucione solo y solo falte la llegada desde la gran G a tu zona.
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