Nueva actualización de Windows 11 y nueva oleada de problemas tras instalar la actualización acumulativa KB5121003. Esta actualización, distribuida de forma obligatoria desde el el pasado 11 de agosto para equipos Windows 11 24H2 y 25H2, está provocando fallos en determinados equipos, especialmente al ejecutar videojuegos. Entre los títulos afectados aparecen ARC Raiders, The Finals y Marvel Tōkon: Fighting Souls, con usuarios que reportan cierres del juego e incluso reinicios completos del equipo.
La situación resulta especialmente incómoda porque estamos hablando del gran parche obligatorio de seguridad de agosto. El KB5121003 actualiza Windows 11 25H2 a la build 26200.9168 y Windows 11 24H2 a la 26100.9168. Esta actualización incluye también las mejoras de las actualizaciones de julio. Solo en Windows 11, Microsoft corrige 236 vulnerabilidades de seguridad, mientras que el Patch Tuesday de Microsoft de agosto soluciona 421 vulnerabilidades en el conjunto de sus productos. De esta forma, ya parecía extraño que tras realizar tantos arreglos no se rompieran cosas por el camino.
El KB5121003 de Windows 11 provoca cierres en juegos: todo apunta al controlador inpoutx64.sys
Uno de los casos más claros está relacionado con Embark Studios, la desarrolladora detrás de juegos de gran éxito como ARC Raiders y The Finals. El estudio ha reconocido públicamente que existe un nuevo problema de estabilidad aparecido después de la instalación del parche de seguridad KB5121003. La compañía relacionó los cierres de su juego con archivo inpoutx64.sys, un controlador de terceros que funciona a nivel de kernel y permite realizar accesos directos a puertos de hardware. La actualización de Windows 11 parece haber introducido algún cambio de compatibilidad con este driver, aunque todavía no se sabe exactamente qué ha modificado Microsoft.
Los sistemas afectados pueden mostrar mensajes como “Se ha detectado un bloqueo en GameThread” o “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”. Algunos jugadores hablan simplemente de cierres de ARC Raiders, mientras que otros aseguran haber sufrido reinicios completos del equipo. También existen reportes similares relacionados con juegos como el Marvel Tōkon: Fighting Souls e incluso con determinados sistemas anti-cheat, desapareciendo los problemas en algunos casos después de desinstalar la actualización de agosto.
Embark ha publicado mientras tanto una solución provisional que consiste en eliminar el controlador problemático. Los usuarios afectados pueden comprobar su presencia mediante sc query inpoutx64, detenerlo con sc stop inpoutx64, eliminar el servicio mediante sc delete inpoutx64 y posteriormente borrar C:WindowsSystem32Driversinpoutx64.sys antes de reiniciar el ordenador. El controlador puede haber sido instalado por aplicaciones de terceros relacionadas con monitorización de hardware, periféricos, software RGB o control de ventiladores. Windows Latest recoge, por ejemplo, un caso en el que procedía de una herramienta de actualización de Razer. Si alguno de estos programas depende del driver, también existe la posibilidad de que vuelva a instalarlo.
Bajadas de 240 a 60 Hz, problemas con HDR, pantallazos negras y fallos con Windows Hello
Los juegos no serían el único apartado afectado. Tras instalar la actualización KB5121003 también han aparecido reportes de problemas gráficos y cambios inesperados en la tasa de refresco de los monitores. Como ejemplos, un usuario vio como su monitor pasó repentinamente de funcionar de 240 Hz a 60 Hz mientras estaba jugando. A ello se suman problemas con el HDR, pantallazos negros y otros comportamientos anómalos relacionados con la señal de vídeo. Por ahora no existe información suficiente para determinar cuántos equipos están afectados.
Windows Latest también ha recibido casos aislados relacionados con Windows Hello. Un usuario asegura que, después de instalar la actualización, Windows 11 le ha dejado de reconocer correctamente las credenciales del PIN después de cada reinicio y obliga a volver a vincular la cuenta de Microsoft y configurar nuevamente el PIN. Otro reporte apunta a problemas para cargar correctamente el contenedor existente de Windows Hello. Son, por ahora, casos aislados que Microsoft tampoco ha incorporado a su lista oficial de problemas conocidos aún por resolver.
La alternativa más drástica consiste en desinstalar completamente el KB5121003 desde Windows Update, una medida que varios afectados aseguran que elimina los fallos. Ahora bien, el precio a pagar es retirar 236 correcciones de seguridad correspondientes a Windows 11. Pero si prefieres jugar, y evitar los problemas, será el precio a pagar hasta que Microsoft lance un nuevo parche.
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