Hoy toca volver a hablar de cómo está el mercado de las GPU, hasta el punto de que Amazon se negó a enviar una GeForce RTX 5090 comprada por un usuario de nuestro foro, llamado adejedario. La historia se remonta al 1 de diciembre, que fue cuando compró una MSI GeForce RTX 5090 32G SUPRIM LIQUID SOC en Amazon a un jugoso precio de 2.299,09 euros. Un precio incluso muy atractivo teniendo en cuenta que el usuario es de Canarias y paga un impuesto mucho menor respecto a la Península Ibérica (7% vs 21%).
Hemos visto muchos casos de precios erróneos, pero si consideramos que el precio oficial de venta de una RTX 5090 en España son 2.099 euros, pensar en encontrar esta gráfica por 2.299 euros podría considerarse más un chollo que un error en el precio. La gráfica estaba en stock, fue comprada, Amazon procesó el envío y ya ofrecía una fecha prevista para su entrega. Aunque bueno, tal y como el título ya adelanta, tras 9 meses desde que fue comprada, y tras numerosos retrasos, Amazon finalmente ha cancelado la entrega de la GPU a su comprador.
Amazon terminó cancelando la compra de una RTX 5090 por 2.299 euros en un momento donde los modelos más económicos superan los 5.000 euros
Desde el 1 de diciembre hasta ahora la historia ha cambiado notablemente. A la alta demanda de la GeForce RTX 5090 para su uso en inteligencia artificial se le ha sumado un crisis mundial de escasez de memoria. Esto ha hecho que tarjetas gráficas como la RTX 5090, con 32 GB de VRAM, hayan visto disparado su precio. Esto ha hecho que sea normal encontrar la mayoría de las RTX 5090 con precios que se mueven entre los 5.500 y 6.000 euros. Por lo que la cancelación de la compra tiene bastante más importancia en el contexto actual. En pleno mercado inflacionario ahora tendría que pagar más del doble para adquirir la misma GPU.
Esto también cambia por completo cómo puede interpretarse ese precio de 2.299 euros. No estamos hablando de una RTX 5090 anunciada accidentalmente por 200 o 300 euros, donde sería evidente que falta un dígito. NVIDIA vende oficialmente la RTX 5090 a un precio de partida de 2.099 euros. Ahora bien, desde hace mucho ese precio es simbólico y es imposible encontrar una GPU a un precio cercano a este. Pero el 1 de diciembre, sería lógico pensar que el precio fuera un chollo. Y es que es muy normal que de vez en cuando se lancen algunas unidades a un precio ligeramente por encima del recomendado, que es exactamente lo que ocurre con cualquier nuevo lanzamiento de una GPU de AMD o NVIDIA.
El gran problema llega cuando después de aceptar un pedido, y dar una fecha de entrega, esa entrega se fue aplazando con el paso del tiempo. Tras reclamar a soporte una solución ante una tarjeta gráfica que nunca llegaba, Amazon decidió cancelar el pedido del usuario. Y no solo eso, sino que por las molestias de llevar casi 9 meses esperando por su compra, recibió una “compensación” de 10 euros. Algo que podría tomarse como un insulto después de esperar 9 meses y ver como muchas tarjetas gráficas han duplicado su precio desde entonces.
La gran cuestión es qué significa exactamente que Amazon “confirmó” el pedido
Aquí existe, sin embargo, un matiz importante. Amazon distingue entre una confirmación de pedido y una confirmación de envío. En sus condiciones para determinados pedidos gestionados a través de su plataforma señala expresamente que la aceptación de la oferta y la formalización del contrato se producen cuando se envía la confirmación de envío. Por tanto, recibir simplemente el correo automático indicando que Amazon ha recibido o confirmado el pedido no necesariamente significa, según las propias condiciones de la compañía, que el contrato de compraventa haya quedado definitivamente formalizado.
Este detalle sería fundamental en cualquier reclamación. La legislación española reconoce plenamente los contratos celebrados electrónicamente, y existen precedentes y análisis jurídicos sobre cancelaciones provocadas por errores de precio. Al mismo tiempo, cuando el error es evidente y desproporcionado, como vender por unos pocos euros un producto valorado en cientos o miles euros, exigir su entrega puede resultar mucho más complicado. En este caso, no obstante, el precio de 2.299 euros tiene una particularidad importante: está muy cerca del PVPR oficial de 2.099 euros fijado actualmente por NVIDIA. Por mucho que ese precio a la hora de la realidad sea un espejismo, que NVIDIA aún lo mantenga ayuda mucho a esa diferenciación.
Por eso el caso resulta bastante más interesante que hablar de que Amazon haya cancelado la venta de un producto por un error evidente en el precio. Las capturas aportadas por el comprador muestran que realizó el pedido de la MSI GeForce RTX 5090 32G SUPRIM LIQUID SOC el 1 de diciembre de 2025 por 2.299,09 euros. La GPU fue vendida directamente por Amazon EU S.à r.l. Tras ello, durante los meses siguientes Amazon fue asignando y modificando sucesivamente las fechas de entrega. Incluso el 29 de julio de 2026, la GPU aparecía únicamente como pedido realizado, con una nueva previsión de entrega entre el 3 y el 17 de agosto. Finalmente, el 14 de agosto Amazon lo canceló alegando falta de disponibilidad, después de nueve meses de espera.
Las imágenes muestran algo que protege a Amazon. La compañía diferencia la recepción de un pedido de su aceptación definitiva, vinculando esta última a la confirmación de envío. Por tanto, no parece que Amazon llegase a emitir esa confirmación de envío, lo que hace difícil afirmar que estuviera jurídicamente obligada a entregar la GeForce RTX 5090 comprada por los 2.299,09 euros. Eso tampoco impide que el comprador tenga argumentos para reclamar por la gestión realizada.
Amazon mantuvo el pedido activo durante nueve meses, comunicó reiteradamente nuevas fechas de entrega y terminó cancelándolo alegando una falta de disponibilidad nueve meses después, y no por un supuesto error de precio. Además, la legislación española establece que, una vez celebrado un contrato de compraventa, Amazon en este caso, debe entregar el producto sin un retraso indebido y, salvo acuerdo diferente, en un máximo de 30 días. Por su parte, Amazon se limitó a ofrecer 10 euros de compensación después de 9 meses de espera. Aunque está claro que la paciencia del usuario estaba más que justificada.
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