Un usuario de Reddit ha denunciado un problema bastante serio con un teclado inalámbrico SteelSeries cuya batería terminó completamente hinchada después de utilizarlo prácticamente siempre conectado por cable. El propietario, identificado como Molti_gfx, explica que desde que compró el teclado prefirió utilizarlo conectado al PC para evitar cualquier posible latencia de entrada. Con el tiempo comenzó a notar una deformación en la carcasa y, al desmontar el teclado, descubrió que la batería de litio se había hinchado de forma considerable.
El caso resulta más llamativo porque estamos ante un producto de muy alta gama. El usuario afirma que lo compró hace unos dos años por unos 100 euros gracias a una oferta cuando su precio original rondaba los 300 euros. Su intención original era comprar un teclado con cable, pero la oferta del inalámbrico era tan buena que acabó optando por él, aunque después lo utilizase en el PC siempre conectado mediante el cable USB.
La batería del teclado SteelSeries se hinchó tras permanecer prácticamente siempre al 100% de carga
Según explica el propietario, el teclado estuvo conectado por cable desde el primer día porque buscaba minimizar al máximo la latencia. Ahora bien, surge un problema de haber mantenido durante un largo periodo de tiempo la batería cargada al 100% mientras el dispositivo recibía alimentación externa. Mantener una batería de iones de litio durante mucho tiempo con un estado de carga elevado puede acelerar su degradación química. En los casos más graves, esta degradación puede generar gases en el interior de la celda y provocar la característica expansión física de una batería hinchada.
Sin embargo, atribuir el problema exclusivamente al usuario sería demasiado simplista. Un dispositivo diseñado para ofrecer funcionamiento tanto inalámbrico como por cable debería gestionar correctamente la batería cuando permanece conectado durante largos periodos. De hecho, buena parte de la discusión en Reddit gira alrededor del sistema de gestión de carga. Numerosos usuarios en Reddit consideran que el teclado debería limitar automáticamente el estado de carga o evitar mantener permanentemente la celda en condiciones especialmente exigentes cuando existe alimentación USB externa. Es decir, que este teclado en concreto cuenta con una dudosa implementación a nivel de diseño de alimentación. Por lo que no se debería culpar al jugador.
Además, este no parece ser el único caso documentado relacionado con baterías hinchadas en teclados SteelSeries. Hace pocos días, otro propietario publicó en el subreddit de SteelSeries fotografías de un Apex Pro Mini de unos tres años con la batería hinchada. En ese caso, SteelSeries rechazó la garantía debido a que el dispositivo estaba fuera del periodo de garantía y ofreció al propietario un descuento del 25% para comprar otro producto. Esto no demuestra que exista un defecto generalizado en la gama, pero sí confirma que SteelSeries se ha visto involucrada en más casos de teclados con la batería hinchada.
Lo peor de todo, es que el teclado no es capaz de funcionar conectado pero sin batería
La sorpresa más desagradable apareció cuando Molti_gfx decidió retirar la batería hinchada. Lo lógico sería pensar que un teclado inalámbrico conectado mediante USB pudiera funcionar directamente utilizando la alimentación del cable, pero el periférico dejó de funcionar completamente cuando se desconectó la batería. Según explica el usuario, el diseño de la PCB necesita que la batería permanezca conectada al circuito para que el teclado reciba correctamente la alimentación. Por tanto, quitar simplemente la batería y convertirlo temporalmente en un teclado exclusivamente por cable no era una opción.
Hablamos de un teclado originalmente lanzado por 300 euros. SteelSeries podría haber diseñado el sistema para que, una vez disponible alimentación USB, el teclado funcionase directamente desde el cable y la batería quedase fuera de la ruta principal de alimentación. Por no hablar de controlar su nivel de carga para evitar permanecer constantemente al máximo de capacidad. El usuario tendrá ahora que esperar a que llegue la batería compatible que ha comprado para instalarla y hacer que el teclado vuelva a funcionar. También hay que tener en cuenta que un dispositivo inalámbrico siempre conectado por cable no debería implicar que su batería se hinche. Bueno, siempre y cuando haya un circuito de carga correctamente diseñado.
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