Un procesador Ryzen 9 9950X3D dejó de funcionar de manera repentina apenas una hora después de ser instalado en una nueva placa base ASUS ROG CROSSHAIR X670E Hero y de activar un perfil de memoria preconfigurado en la BIOS, un incidente que vuelve a poner bajo la lupa la compatibilidad y la seguridad del hardware en la plataforma AM5.
ANTECEDENTES DEL EQUIPO Y CAMBIO DE COMPONENTES
El usuario identificado como SpecialistConcept423 en la plataforma Reddit y en el foro oficial de ASUS compartió los detalles del suceso. El procesador Ryzen 9 9950X3D había estado operando sin ninguna clase de fallas durante más de un año en una placa base ASRock X670E Taichi Carrara.
Posteriormente, el propietario decidió adquirir una nueva placa base, eligiendo el modelo de ASUS que ya utilizaba desde hace años como componente secundario o de respaldo. En dicha tarjeta madre ASUS había estado instalado previamente un Ryzen 5 8500G, el cual fue retirado para colocar el Ryzen 9 9950X3D. De este modo, ambos procesadores contaban con un historial previo de funcionamiento totalmente estable antes de realizar el cambio de placa.
FALLA TRAS ACTIVAR UN PERFIL DE MEMORIA EN LA BIOS
El equipo colapsó y dejó de encender después de que el usuario seleccionara un preajuste de memoria diseñado para módulos Hynix de 2×32 GB, con doble rango y una velocidad de 6.200 MT/s. La captura de pantalla compartida por el afectado muestra que el ajuste se encontraba dentro del apartado Extreme Tweaker, accediendo a DRAM Timing Control y seleccionando la opción Memory Presets, operando con un voltaje de 1,35 V.
Es importante señalar que se trata de un perfil de memoria integrado en la propia BIOS de ASUS para un tipo específico de DRAM, y no de un perfil EXPO proporcionado directamente por el kit de memoria. Asimismo, los 1,35 V corresponden al voltaje de la memoria RAM y no a una lectura directa del voltaje del SoC.
En el momento del cambio, la placa base operaba con la versión de BIOS 3902, considerada por el dueño como la más reciente en ese momento. Una imagen adicional de la interfaz UEFI mostraba 64 GB de RAM funcionando a 4.800 MHz, una temperatura de la CPU de 36 °C, un voltaje de núcleo de 1,288 V y un voltaje MC de 1,101 V, lecturas que se encontraban dentro de parámetros normales.
MARCAS EN EL PROCESADOR Y REACCIÓN DEL SISTEMA
Al retirar el procesador tras el fallo, el usuario detectó dos marcas de color marrón en los contactos inferiores. En las fotografías publicadas también se aprecian restos de pasta térmica alrededor del encapsulado, los cuales fueron adjudicados a un mantenimiento previo de la refrigeración realizado meses atrás.
Para comprobar el estado de los componentes, el propietario reinstaló el Ryzen 5 8500G en la placa ASUS, la cual se quedó bloqueada mostrando el código de error 4D. El usuario aseguró que no se perciben pines doblados en el zócalo, aunque no existe una confirmación oficial de que el segundo procesador haya fallecido por completo ni se mencionó si se aplicó un procedimiento de reinicio de la BIOS (Clear CMOS).
Ante la situación, el afectado inició el proceso de contacto con AMD y, debido a que utilizaba el equipo para actividades laborales, optó por adquirir una plataforma basada en Intel como reemplazo inmediato, a la espera de esclarecer si el origen del problema recae en la placa base, el procesador o los parámetros aplicados en la configuración de la memoria.
Por: Redacción de Noticia Digital (NoticiaDigital.com.mx)
